Politika zasebnosti

V podjetju R2 PRO d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in skrbimo za varstvo osebnih podatkov. Vaše podatke obdelujemo odgovorno, pregledno in v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) ter veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

• R2 PRO d.o.o.
• Gallusova ulica 19
• 3240 Šmarje pri Jelšah
• E-pošta: info@r2pro.si
• Telefon: +386 (0)31-656-483
• Spletna stran: www.r2pro.si

2. Katere osebne podatke zbiramo in za kakšen namen?

Osebne podatke zbiramo, kadar nas kontaktirate, oddate povpraševanje prek kontaktnega obrazca ali naročite naše storitve.

Obdelujemo lahko naslednje podatke:

• Ime in priimek oziroma naziv podjetja.
• Elektronski naslov.
• Telefonsko številko.
• Kraj oziroma lokacijo izvedbe storitve.
• Vsebino povpraševanja, opis projekta in morebitne fotografije ali druge priloge.

Elektronski naslov je obvezen podatek pri oddaji kontaktnega obrazca, saj ga potrebujemo za odgovor na vaše povpraševanje. Vsi ostali podatki so prostovoljni.

Podatke uporabljamo izključno za:

• Obravnavo vaših vprašanj in povpraševanj.
• Pripravo informativnih in individualnih ponudb.
• Komunikacijo v zvezi z naročenimi storitvami.
• Izvajanje dogovorjenih storitev in izpolnjevanje pogodbenih obveznosti.

3. Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

• Pred sklenitvijo pogodbe: kadar nas kontaktirate z namenom pridobitve ponudbe ali informacij o naših storitvah.
• Izvajanje pogodbe: kadar je obdelava potrebna za izvedbo naročenih storitev.
• Zakonske obveznosti: kadar moramo podatke hraniti zaradi računovodskih, davčnih ali drugih zakonskih zahtev.
• Zakoniti interesi: kadar je obdelava potrebna za zagotavljanje varnosti, zaščito naših pravic in obravnavo morebitnih zahtevkov.

4. Hramba in varovanje osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v obdobju, ki ga določajo veljavni predpisi.

Podatke o povpraševanjih, ki ne vodijo v sklenitev pogodbe, hranimo največ 12 mesecev po zaključku komunikacije, razen če obstaja druga zakonita podlaga za daljšo hrambo.

Podatke, povezane z izvedenimi storitvami, računi in poslovno dokumentacijo, hranimo v skladu z veljavnimi zakonskimi roki.

Za varovanje osebnih podatkov izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe ter omejujemo dostop do podatkov na osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog.

5. Posredovanje osebnih podatkov

Osebnih podatkov ne prodajamo ali posredujemo tretjim osebam za njihove lastne trženjske namene.

Podatke lahko posredujemo pristojnim državnim organom, kadar to zahteva zakonodaja.

6. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

• Pravico do dostopa do osebnih podatkov.
• Pravico do popravka netočnih podatkov.
• Pravico do izbrisa podatkov, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji.
• Pravico do omejitve obdelave.
• Pravico do ugovora obdelavi, kadar ta temelji na zakonitih interesih.
• Pravico do prenosljivosti podatkov, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji.

Zahtevo za uveljavljanje svojih pravic lahko pošljete na e-poštni naslov info@r2pro.si.

Na vašo zahtevo bomo odgovorili v zakonsko določenem roku.

7. Pravica do pritožbe

Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

• Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
• Dunajska cesta 22
• 1000 Ljubljana
• Spletna stran: www.ip-rs.si

8. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe ali dopolnitve te politike zaradi sprememb poslovanja, uporabe spletne strani ali veljavne zakonodaje.

Veljavna različica politike zasebnosti je vedno objavljena na spletni strani www.r2pro.si.